Descubra 6 benefícios em Monitorar sua página no Facebook!

Sua empresa tem uma Fan Page, é alimentada diariamente, cria interação com os fãs, publica assuntos que tenham com seu negócio, mas ela está no caminho certo? Essa pergunta quem responde é o Monitoramento da sua Fan Page, ou seja, é analise de todas essas publicações e interações com seus seguidores.

Descubra 6 motivos para Monitorar sua página no Facebook:

1 – Saber a opinião do consumidores sobre sua empresa, produtos, serviços e concorrentes. Acredite o Facebook é muito usado pelos consumidores para fazer reclamações sobre uma marca e é muito importante acompanhar tudo que está sendo dito sobre sua marca no meio digital;

2 – Conhecer seu público, suas vontades, interesses e manter relacionamento com esses consumidores. Analisando oportunidades, anulando e cuidando de possíveis crises que sua marca pode sofrer no Facebook;

3 – Analisar resultados de ações que sua empresa realizou na rede social, identificar tendências e obter ideias;

4 – Criar planejamentos sólidos, tendo base em resultados qualitativos e quantitativos;

5 – Mensurar, quantificar, qualificar e cruzar dados para analisar os efeitos dos conteúdos postados na sua Fan Page.

6 – Acompanhar os seus concorrentes, verificar as campanhas e ações que estão sendo feitas por eles e qual é o feedback dessas ações para os consumidores, como por exemplo: quais são os comentários que estão sendo feitos sobre seus concorrentes e se está ou não sendo aceito pelo público.

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