O legal é que a rede consegue encontrar com facilidade os produtos que você deseja. Além disso, as ofertas serão exibidas para pessoas que estiverem próximas de você e sem cobrar pelo serviço, e essas são as principais diferenças do Marketplace em relação aos que já existem no mercado.

Mas como esse Marketplace sabe quem está próximo de quem? O Facebook coleta informações do GPS do seu smartphone – se você tiver autorizado o aplicativo a acessar essas informações.

A rede já teve problemas ao lançar o Marketplace nos Estados Unidos anos atrás. Para não ter os mesmos problemas com fraudes e conteúdos inadequados, os próprios usuários poderão marcar as publicações que parecerem suspeitas ou que estiverem com conteúdos inadequados, como drogas ilegas, serviços sexuais, entre outras coisas.

Mas onde encontrar o marketplace?

O Marketplace terá um lugar especial no aplicativo do Facebook, com um ícone localizado na barra inferior, ao lado das notificações.

Não sabemos ainda se o Facebook pretende ou não cobrar para exibir anúncios com destaque, como o Mercado Livre faz em sua plataforma de e-commerce. Mas tudo indica que sim, pois essa possibilidade não foi descartada.

Com essa nova plataforma, o Facebook entra novamente em uma briga, mas dessa vez contra aplicativos como o da OLX, que possui site e aplicativo com uma proposta parecida.

Fonte: https://exame.abril.com.br/tecnologia/facebook-oficializa-compras-e-vendas-com-novo-marketplace/

O uso deles trazem um maior alcance da publicação e também um maior engajamento com o público-alvo.

Conteúdo em Vídeos

Devido a isso os profissionais já estão bolando estratégias para criar vídeos que possam ser compreendidos mesmo sem som. Isso acontece pelo fato de muitas pessoas visualizarem o vídeo antes sem som, e se caso o conteúdo parecer interessantes os usuários optam por assistir ao vídeo com o som ligado.

A missão de fazer um vídeo que seja interessante mesmo sem som é a grande dificuldade dos profissionais de marketing digital que trabalham com mídias sociais.

Devido a isso o Facebook lançou novos formatos para comercialização de vídeos.

Serão 3 novos formatos;

• Compra por visualização completa: Os anunciantes só irão pagar a publicidade de seus vídeos se os mesmos tiverem até 10 segundos e forem assistidos por completo. Muito bom não é mesmo?
• Compra por 2 segundos: O vídeo nesse caso é compatível com o padrão do MRC, onde pelo menos 50% dos pixels do anuncio serão assistidos por 2 segundos ou mais.
• Compra com áudio ligado: O nome já define, os anunciantes irão pagar apenas se o áudio da pessoa que está assistindo estiver ligado.

Esses novos formatos irão com certeza ajudar a ter uma maior transparência sobre os reais indicadores de eficácia.
Possibilitando melhores métricas sobra a campanha.

O aplicativo se tornou obrigatório para quem quer se comunicar com os amigos na rede social, e dessa vez recebeu uma relevante atualização.

O Messenger acaba de ser atualizado com um recurso que pode até não ser algo inédito, mas vai mudar consideravelmente a sua experiência com o app: a tela Home. Em vez de encontrar sua lista infinita de conversas ao abrir o aplicativo, você será recebido por uma aba especial que organiza as informações exibidas entre chats recentes, contatos favoritos, usuários ativos, aniversariantes do dia e mensagens não respondidas.

De acordo com o texto divulgado pelo Facebook, a listagem de favoritos será feita automaticamente para mostrar os amigos com quem você troca mensagens mais frequentemente.

O sistema de pesquisa interno da aplicação também foi melhorado, sendo agora mais fácil e rápido pesquisar por determinadas conversas, mesmo que tenham sido realizadas à vários anos.

A inclusão dos chatbots e do ecrã Home pretende incentivar os utilizadores a permanecerem mais tempo no serviço, enquanto facilitam tarefas diárias.

Hoje, a rede social certamente é uma das mais poderosas no que diz respeito à capacidade de chamar a atenção e ocupar o tempo do público, e desenvolver recursos como os chatbots e a tela home no Messenger só reforça essa posição.

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Agora, editores e formadores de opinião com páginas verificadas podem colaborar com os profissionais de marketing para promover os anunciantes em suas publicações do Facebook, seja de maneira orgânica ou patrocinada. Além disso, a rede social desenvolveu uma ferramenta para que o conteúdo fique visível para as marcas, que poderão acompanhar a métrica da comunicação em tempo real. Depois da marcação, a empresa é notificada e poderá gerenciar o post e conferir as informações. As marcas também ganharam a opção de compartilhar e impulsionar a publicação para gerar valor adicional à publicidade.

Em outras palavras, os termos das páginas e as políticas de anúncios agora permitem determinados tipos de publicidade nativa no Facebook. Entretanto, é necessário que as pessoas que promovem esse conteúdo marquem os anunciantes das publicações na plataforma. O objetivo é deixar claro para todos que a iniciativa é uma ação de marketing.

Uma marca de sucos, por exemplo, pode ter um blog dedicado à criação de filhos. Quando a página do blog publicar um conteúdo relacionado à marca no Facebook, ela poderá marcar a empresa. A rede social deixa claro que quem deverá indicar as pessoas que esse conteúdo é comercial são os donos das páginas verificadas, como empresas, formadores de opinião e celebridades

Na imagem acima, você pode ver que a Lady Gaga marcou a Intel como colaboradora nesse conteúdo. É assim que deverá acontecer as interações entre marcas e figuras públicas nessa plataforma.

Essa atualização aconteceu por um pedido dos profissionais de marketing, empresas de mídia, figuras públicas e formadores de opinião. Hoje em dia, todos sabem que a publicidade é uma parte em crescente na evolução dos meios de comunicação e mídia.

As pessoas agora serão conectadas a mais conteúdo de seu interesse no Facebook e os influenciadores são incentivados a compartilhar mais conteúdo de qualidade com os seus fãs.

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Após sucesso do Slack, Facebook percebe a necessidade de lançar aplicativo com versão corporativa de chat Messenger. O aplicativo é exclusivo para empresas. O Work Chat chega ao mundo digital para facilitar a comunicação interna das empresas.

O Work Chat funciona como uma expansão da plataforma Facebook At Work que já possuía funções para a realização da troca de mensagens. No entanto, a ferramenta não contava ainda com um aplicativo específico para realizar esta função.

Este novo aplicativo funciona com o Android e utiliza uma interface muito parecida com a do Facebook Messenger. As mensagens podem ser enviadas individualmente ou em grupos constituídos pelos colegas de trabalho.

Até o momento desta matéria, o funcionamento do Work Chat se restringe apenas aos usuários do Android e funcionários de empresas que utilizam a versão Beta do Facebook At Work.

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Afinal, o que são Anúncios de Leads?

Esse tipo de anúncio oferece uma maneira simples e prática para que as pessoas possam preencher formulários direto de seus dispositivos móveis.

Os anúncios de leads podem ser um auxílio para sua empresa coletar assinaturas de boletins informativos, chamadas de acompanhamento, estimativas de preço e informações de negócios.

É possível realizar a personalização total do formulário criado por sua empresa, tendo: questões abertas, de alternativas e campos de contato para captar informações importantes para o seu negócio.

Exemplificando: Quando o usuário clicar em seu anúncio de lead, ele será enviado para um formulário dentro do próprio Facebook, onde será possível editar e confirmar informações fornecidas, antes de enviar.

Quais ações posso fazer?

O total de chamadas são 6:

– Assinar;

– Saiba mais;

– Cadastra-se;

– Obter cotação;

– Baixar;

– Inscrever-se agora.

Como informamos no começo da publicação, esse tipo de anúncio está em sua fase beta, ou seja, está sendo testado e aprimorado. Assim que maiores informações forem divulgadas, com certeza o blog irá informa-los.

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Sabendo que as pessoas atualmente utilizam cada vez mais os dispositivos móveis para acessar as redes sociais e se informar, a rede social anunciou a mudanças e novidades especificas para as páginas em mobiles.

Botão “call-to- action” e novo Design:

Umas das novidades para as páginas mobiles é seu novo design e a nova posição do botão “call-to-action” que agora fica logo abaixo da capa das Fan Pages, simplificando para que os anunciantes atinjam seus os objetivos.

No Design a mudança é feita com o objetivo de melhorar a experiência do usuário na rede social. Com esse novo layout, o usuário não precisará rolar tanto a barra e rolagem para obter informações sobre páginas.

Adicionada seções:

O Facebook adicionou seções personalizadas. O foco é que diferentes tipos de empresa consigam ressaltar as informações importantes sobre seu negócio. A rede social disponibilizou duas seções.

A primeira seção é de vendas, que ajudará o varejo a trazer seus produtos em primeiro plano. A outra seção de serviços, possibilita as marcas que demonstre a lista de especialidades logo no topo da sua Fan Page.

Essas mudanças devem acontecer nas próximas semanas.

É interessante refletir o quanto os dispositivos móveis causaram mudanças, não é à toa que o Google e o Facebook por exemplo, estão cada vez mais dando importância para essa tecnologia.

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Com o Facebook Mentions, agora será possível compartilhamento de vídeos ao vivo. Com esse aplicativo, atletas, músicos ou outras pessoas poderão falar com seus fãs e entre si de forma bem prática.

Os vídeos ao vivo das figuras públicas que os usuários seguem aparecem de forma direta no Feed de Notícias.

A transmissão ao vivo funciona de forma similar aos posts, é possível compartilhar, comentar e curtir também. Outra função do Facebook Mentions é que o aplicativo irá mostrar quando seus amigos ou outras pessoas públicas começarem a assistir o vídeo.

Outra funcionalidade do Facebook Mentions, é assistir a transmissão dos vídeos posteriormente indo até a Fan Page da figura pública ou indo a página do seu amigo.

O Facebook Mentions tem como objetivo de conectar as pessoas com seus amigos e pessoas públicas de forma autêntica e imersiva, em tempo real.

Algumas figuras públicas que farão o uso do Facebook Mentions são Marcelo Tas, Ana Paula Padrão, Kaká e Rafael Cortez.

Gostou da novidade?

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Essas informações são novidades interessantes para as empresas, pois possibilitará ações e comunicações de forma ainda mais prática com seus consumidores através da rede social.

Segundo dados apresentados pelo próprio Facebook, mais de um bilhão de usuários visitam páginas mensalmente em busca de maiores informações sobre um segmento empresarial ou sobre determinada empresa.

Sabendo disso, a rede social criada por Mark Zuckerberg, comunicou o lançamento de novos recursos para as Fan Pages. São melhorias na forma de como o consumidor envia mensagens privadas para uma marca, empresa ou negócio, mas também novidades para os administradores de páginas, houveram melhorias no gerenciamento e a maneira de responder as mensagens dos consumidores.

Confira essas novidades!

 1 – Respostas a comentários de forma privada com uma mensagem.

Antes, os administradores de páginas deviam responder aos seus consumidores da mesma maneira que as pessoas utilizavam para entrar em contato com a página, seja por comentário ou por mensagem privada.

Em breve, os administradores poderão responder os comentários públicos com mensagens particulares, com isso resolvendo solicitações particulares de maneira mais assertiva.

 2 – Envio de mensagens para uma Fan Page a partir dos anúncios locais.

Será adicionado um novo botão “call to action” (envie uma mensagem) para os anúncios locais, que permitiram as pessoas começarem conversas privadas com páginas de marcas, negócios ou empresas, a partir dos anúncios que aparecem no News feed do usuários, criando uma maneira personalizada de fazer contato diretamente a partir do anúncio.

Quando o usuário clicar no botão, a janela do Facebook Messenger se abrirá para que pessoa escreva e envie a mensagem. Na caixa de entrada da Fan Page, a mensagem chega acompanhada com um anexo que irá identificar qual a anuncio a pessoa clicou e assim com a conversa iniciada, a empresa pode responder e acompanhar como está o andamento da conversa sempre que for necessário.

3 – Gerenciamento de mensagens

Para auxiliar os administradores a responderem com mais agilidade ás mensagens que chegam, os administradores podem criar e salvar respostas para perguntas comuns. Com isso, os gerenciadores de Fan Page podem selecionar as respostas e fazer seu envio, com apenas um clique. Além disso, é possível fazer a edição da respostas antes de enviá-las.

 4 – Identificar páginas com bom índice de respostas.

Os usuários poderão encontrar páginas que são atenciosas e responde com frequência as mensagens particulares.

As páginas que responderem 90% das mensagens e tiverem um tempo de médio de menos 5 minutos, receberão o selo de “Muito responsiva a mensagens” em seus perfis.

Esse índice de resposta é dinâmico e calculado através dos últimos sete dias. Os administradores de páginas irão ver o seu índice de capacidade de resposta e o tempo média de suas respostas nas “Informações da Página”.

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